■ご利用ガイド■



  • ●お支払い方法


    お支払いは以下のいずれかの方法をお選びいただけます。

    クレジットカード

    JCB,VISA,MASTER,AMEX,DINERSがご使用いただけます。
    ご注文の方とカード名義のお名前やご住所などが異なる場合には決済できませんのでご注意ください。
    ご注文完了後、カード決済画面にお進みください。

    代金引換(ヤマト運輸or佐川急便)

    代金は商品お届けの際に 配達員にお支払いください。(代引手数料は一律324円)


    銀行振込(みずほ銀行、ジャパンネット銀行、沖縄銀行)

    「ご注文確認メール」にてお振込先をご連絡いたします。
    商品はお振込み確認後の発送(先払い)となります。
    ※お振込みが確認できましたら、メールにてお知らせいたします。
    ※振込手数料はお客様負担となります。

    ゆうちょ振替

    「ご注文確認メール」にてお振込先をご連絡いたします。
    商品はお振込み確認後の発送(先払い)となります。
    ※お振込みが確認できましたら、メールにてお知らせいたします。
    ※振込手数料はお客様負担となります。



    ●送料・配送方法について


     ●●3,240円以上:一律540円●●
     ●●8,640円以上:無料●●



    宅急便(ヤマト便or佐川急便orゆうパック)

    ・3,240円以上 → 一律540円
    ・8,640円以上 →  無料


      ※宅配業者(ヤマト便or佐川急便orゆうパック)の選択は、状況に応じて変わります。

      ・ご注文頂いた全ての商品を一括で配送します。
      (入荷待ち商品がある場合にはすべての商品が揃い次第配送致します。
      分割発送の場合はそれぞれ送料が必要となります)

    *宅急便の日時指定について
      日時指定の場合は、4日後の指定からお願いいたします。
      天候等の諸条件によって、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。

    クロネコヤマト宅急便料金一覧(3240円未満の場合)
          ※3240円以上は一律540円
    ¥1296 沖縄
    ¥1188 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
    ¥1080 香川・徳島・愛媛・高知
    ¥972 岡山・広島・山口・鳥取・島根
    ¥756 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫
    ¥648 静岡・愛知・三重・岐阜
    ¥648 富山・石川・福井
    ¥540 新潟・長野
    ¥540 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
    ¥540 宮城・山形・福島
    ¥540 青森・秋田・岩手
    ¥864 北海道
    ※荷物の大きさに関わらず同一料金です。


    定形外

    「定形外」は、日時指定出来ませんので、ご了承下さい。

    「定型外」重さによって料金が決まる重量制で、料金はカートが自動計算いたします。
     ※「定型外」指定されても、当店の事情によってヤマト運輸「メール便」や「宅配便」で配送する場合がございます。
    定形外料金一覧
    50gまで120円
    100gまで140円
    150gまで205円
    250gまで250円
    500gまで400円
    1Kgまで600円
    2Kgまで870円
    4Kgまで1180円

    【以下ご注意ください】
    ・全ての商品を一括で配送します。(入荷待ち商品がある場合にはすべての商品が揃い次第配送)
    ・プレゼント包装やお祝い先への直接発送にはご利用になれません。
    (ラッピングをご選択されたお客様は宅配便をご選択ください)
    ・配達日時指定はできません。
    ・ポストへの配達となります。
    ・万一、配送途中に紛失・破損(外箱,包装の破損含む)があった場合、損害賠償を行うことはできません。
    ・到着まで1週間程度かかる場合があります。

    レターパックプラス

    ・サイズ: 340mm×248mm(A4ファイルサイズ)、重量4kg以内、厚さ制限なし
    ・「追跡サービス」がご利用できます。

    【以下ご注意ください】
    ・全ての商品を一括で配送します。(入荷待ち商品がある場合にはすべての商品が揃い次第配送)
    ・プレゼント包装やお祝い先への直接発送にはご利用になれません。
    (ラッピングをご選択されたお客様は宅配便をご選択ください)
    ・配達日時指定はできません。
    ・配達先が対面でお届けします。
    ・万一、配送途中に紛失・破損(外箱,包装の破損含む)があった場合、損害賠償を行うことはできません。
    ・到着まで1週間程度かかる場合があります。

    レターパックライト

    ・サイズ: 340mm×248mm(A4ファイルサイズ) 、厚さ3cm以内、重量4kg以内
    ・「追跡サービス」がご利用できます。

    【以下ご注意ください】
    ・全ての商品を一括で配送します。(入荷待ち商品がある場合にはすべての商品が揃い次第配送)
    ・プレゼント包装やお祝い先への直接発送にはご利用になれません。
    (ラッピングをご選択されたお客様は宅配便をご選択ください)
    ・配達日時指定はできません。
    ・ポストへの配達となります。
    ・万一、配送途中に紛失・破損(外箱,包装の破損含む)があった場合、損害賠償を行うことはできません。
    ・到着まで1週間程度かかる場合があります。

    ●その他お買い物ガイド


    ポイントについて

    ・初回のお買い物時に、会員登録頂いた全てのお客様に200ポイントをプレゼントさせて頂きます。
    ・商品購入金額(送料、決済手数料は含まず)に対して、100円毎に2ポイント加算致します。
     1ポイントは1円としてご利用頂けます。
    ・ご購入時に付加されるポイントは、ポイント使用分は差し引かずに、ご購入金額に対して加算されます。
    ・ポイントのご利用には会員登録が必要となります。


    会員登録について

    会員登録頂けますと下記のサービスがご利用いただけます。

    ・初回お買い物時に200ポイントが付与されます
    ・取得ポイントがご利用いただけます
    ・「マイアカウント」ページで取得ポイントが確認できます
    ・会員様向けセール情報が閲覧いただけます(セール開催は不定期です)




    無料簡易ラッピングについて

    当店では無料簡易ラッピングを承ります。
    ご希望の方は、ショッピングカードご入力途中の「配送設定の入力」で、「簡易ラッピング」をプルダウンから選択してください。

    ギフトボックスご希望の方は「+100円」で承ります。「配送設定の入力」ページ→「ラッピング」項目のプルダウンメニューから「ギフトボックス」を選択してください。

    【無料ラッピングのイメージ】 ※包装紙は沖縄の月桃紙を使用しています。

    【無料ラッピングのイメージ】
    ※アクセサリーなどの小物用のラッピングイメージ


    ご返品について

    《ご返品》 届いた商品が不良品だった場合、および汚れ、破損があった場合にのみ、該当する商品代金、 配送料、消費税をご返金いたします。
    大変お手数ですが、まずはこちらへご連絡ください。お問い合わせ

    《ご返品期限》 商品到着日より7日以内とさせて頂きます。


    お問い合わせ

    gruppo(グルッポ)
     〒988−0084 宮城県気仙沼市八日町1-3-7 2F
     tel : 080-3193-1372
     mail:お問い合わせフォームへ


    【お問い合わせ対応時間】
    9:30〜17:00まで
    定休日:水曜日・日曜日・祝日
     





    実店舗のご案内




    石垣島の実店舗は、2012年11月11日をもって閉店いたしました。


    gruppoは、2007年10月4日〜2012年11月11日までの5年間、石垣島市街地の「ゆいロード」沿いに店舗を運営していました。
    2012年11月11日に石垣島のお店から気仙沼のアトリエに拠点を移し ?2016年9月12日から石垣島にもアトリエを構え、石垣島と気仙沼で商品を販売しております。
    公設市場や おみやげ店がたくさんある「ユーグレナモール」の近くで、 ラー油で超有名な食堂もご近所さんだったのです!

    現在は沖縄県石垣島、宮城県気仙沼市にアトリエを構えています。
    石垣島アトリエには沖縄出身gruppo猫のシュリがいます。

    gruppo(グルッポ)
    [石垣アトリエ]〒907-0023
    沖縄県石垣市石垣48 ISHIGAKI48 102号室?
    ?TEL*070-2017-9780 / LINE ID*gruppo_ishigaki

    [気仙沼アトリエ]〒988-0084
     宮城県気仙沼市八日町1-3-7 2F
     tel : 080-3193-1372
     mail:お問い合わせフォームへ
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